photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Carmaux, 81, Tarn, Occitanie

CRM11 Carmaux est une filiale du groupe KONECTA, entreprise implantée en Europe et à l'international. Nous sommes un spécialiste et un acteur incontournable de la relation client en France, nous travaillons avec de grands groupes dans différents domaines tels que la téléphonie, la banque, l'assurance. Nous veillons à la satisfaction des entreprises qui nous font confiance et nous avons besoin de vos talents et de votre détermination pour continuer à nous développer. Nous recrutons des Conseillers Relation Client F/H pour l'activité Orange Vos missions : Satisfaire le client. Gérer les appels entrants. (Assistance et rebond commercial) Tracer les appels sur le back-office. Etc.. Votre profil : Vous aimez la relation client et vous êtes à l'aise au téléphone. Vous êtes à l'aise les outils informatiques. Vous êtes dynamique, déterminé et souriant, alors ne cherchez plus ce travail est fait pour vous !! Vous travaillerez dans un cadre stimulant et favoriserez les performances tout en vous épanouissant. Horaires : 35H - activité du lundi au samedi pouvant aller de 8h à 20h. Rémunération supplémentaire : Prime assiduité, productivité

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Albi, 81, Tarn, Occitanie

MISSION : Sous l'autorité du responsable du service Gestion locative et du responsable de pôle « Juridique et Prévention recouvrement », il (elle) assure dans le respect de la politique générale définie par Tarn Habitat, de la réglementation légale et des procédures internes : - le recouvrement et le traitement des impayés ; - la gestion et l'instruction des dossiers contentieux sur un secteur défini (locataires partis, présents, successions, procédures diverses) ; - l'interface avec les Agents de gestion locative en agence ; - le suivi et la participation à la mise en place des procédures permettant d'anticiper au maximum les délais d'intervention pour optimiser le recouvrement. ENCADREMENT : Non TACHES : Détecter l'impayé de loyers : Edition mensuelle d'une base de données des locataires présents en impayés : envoi en masse de lettres de relance (1 mois d'impayés) et de mises en demeure de payer (2 mois d'impayés) : transmission de ces listes aux AGLs en charge du précontentieux en agence pour traitement. Gérer l'interface avec les AGLs en charge du précontentieux : Réunion mensuelle avec les AGLs en charge du pré contentieux, en agence, pour identifier les dossiers[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 81, Tarn, Occitanie

Le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute un "Conseiller de clientèle H/F). En amont de la prise de poste, une période de formation financée par France Travail sera mise ne place. Cette formation d'une durée de 47 jours de théorie en distanciel et de 8 jours de tutorat a pour but de vous permettre d'acquérir les compétences professionnelles requises pour occuper le poste de Conseiller(ère) de Clientèle. Rejoignez le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées : une banque mutualiste, connectée et proche de ses clients ! MISSIONS MAJEURES : - Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de satisfaction et de - fidélisation, en lui apportant un service personnalisé, - Accompagner les clients dans leurs démarches et projets de vie - Promouvoir et développer nos offres en faisant preuve de réactivité et de proactivité, et en mettant en oeuvre une expertise répondant aux besoins et attentes de nos clients. - Développer l'intensité relationnelle en proposant via le multicanal différents modes d'échanges (internet, téléphone ou agence .) - Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle PROFIL: - Vous êtes reconnus pour vos qualités[...]

photo Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Emploi Alimentation - Supérette

-, 81, Tarn, Occitanie

Missions principales : - Comptabilité : Saisie et suivi des écritures comptables. Préparation des déclarations fiscales et sociales. Gestion des comptes clients et fournisseurs. Participation à la clôture mensuelle et annuelle. - Remontée de caisse : Vérification et enregistrement des encaissements. Préparation des bordereaux de remise en banque. Suivi des écarts de caisse et régularisation. - Gestion administrative et secrétariat : Accueil physique et téléphonique des clients. Gestion du courrier (envoi, réception, tri). Organisation et classement des documents administratifs. Autres : - Planification et gestion des agendas des salariés (vendeurs) : notion RH - gestion des approvisionnement : notions dans les achats Profil recherché : - Formation en comptabilité (Bac+2 minimum) ou expérience équivalente. - Maîtrise des logiciels de comptabilité et des outils bureautiques. - Expérience en gestion de caisse et en secrétariat appréciée. - Rigueur, organisation et sens des responsabilités. - Autonomie et capacité à travailler en équipe. - Bonnes qualités relationnelles et sens du service client. Qualités requises : - Polyvalence et adaptabilité. - Discrétion et respect[...]

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